Foto: Reprodução/ Correio |
A operadora de
TV por assinatura Claro TV demitiu dois de seus funcionários depois que um
cliente, o empresário César Medeiros, de 42 anos, recebeu uma fatura em nome de
Otário Chorão. De acordo com a operadora, os atendentes foram demitidos por não
estarem de acordo com os princípios e valores da empresa.
Apesar da
atitude da empresa, o empresário de Campo Grande espera uma retratação formal
da empresa. "O que eu quero é que façam uma carta e me mandem, se
retratando pelo erro. Quero algo formal, palpável. Por isso vou aguardar o
prazo de cinco dias, que a empresa me pediu", revela César. Segundo ele, o
prazo termina na segunda-feira (25).
De acordo com
o Portal G1, o empresário percebeu a falha no nome da fatura no início de
novembro. Ao pegar a correspondência na caixa de correio junto com várias
outras, o nome ao qual estava destinada passou batido. César disse ter
confundido otário com Otávio. Ele só percebeu que a correspondência estava
endereçada para ele quando viu que o endereço era o dele. Ele disse que se
achava se tratar de uma brincadeira.
Antes da
correspondência chegar em sua casa, ele fez uma ligação para a operadora,
pedindo redução da sua mensalidade porque viu uma propaganda da empresa
oferecendo o mesmo plano que ele tem, com valor menor de assinatura. César diz
que não pretende processar a empresa e que se briga chegar ao ponto dele ganhar
uma indenização, diz que pretende doar o valor. Graças a Deus não preciso de
dinheiro dessa forma", disse ao portal G1.
**Fonte: Correio da Bahia
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